Firemné vzdelávanie/soft skills

Vzdelávanie pracovníkov vo firme je pre manažérov  a ostatných pracovníkov.

Manažérske vzdelávanie   je obsahovo členené:

  • Manažérske zručnosti
  • Osobnosť manažéra, sebapoznanie
  • Managment konfliktov
  • Asertívna komunikácia
  • Ako motivovať pracovníkov a seba
  • Priebeh hodnotiacich rozhovorov
  • Time managment
  • Vedenie porád
  • Koučovanie
  • Verejné vystupovanie a prezentácia

Vzdelávanie pracovníkov:

  • Komunikačné zručnosti
  • Asertivita pri riešení konfliktov a nedorozumení
  • Tímová spolupráca
  • Firemná kultúra a jej aplikácia v práci
  • Vedenie obchodného rozhovoru
  • Ako vyjednávať v obchode
  • Telefonická  komunikácia
  • Medziľudské vzťahy na pracovisku
  • Emočná inteligencia